Pakolaisneuvonnan tuoreen selvityksen mukaan turvapaikanhakijat eri puolilla Suomea eivät saa yhdenvertaisesti tietoa siitä, miten turvapaikkamenettely etenee ja mitkä hakijan oikeudet ja velvollisuudet siinä ovat. Vastaanottokeskuksissa järjestetään neuvontaa vaihtelevasti ja erilaisin sisällöin. Vastaanottokeskuksissa tarvitaan myös selkeämpiä ohjeita siihen, miten hakijoiden joukosta tunnistetaan erityisen haavoittuvassa asemassa olevat henkilöt ja vastataan heidän tarpeisiinsa.
Verkkosivusto käyttää evästeitä sen käytettävyyden takaamiseksi. Välttämättömiksi luokitellut evästeet tallennetaan päätelaitteellesi, koska ne ovat tarpeellisia verkkosivuston perustoimintojen takaamiseksi. Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä, joiden avulla voimme kehittää sivustoamme. Nämä ei-välttämättömät evästeet tallennetaan päätelaitteellesi vain suostumuksellasi.